আমাদের ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা চাই আপনি আমাদের পণ্য এবং সেবায় সন্তুষ্ট থাকুন। তবে কোনো বিশেষ কারণে পণ্য রিটার্ন বা রিফান্ড করার প্রয়োজন হলে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য হবে:
যেহেতু আমাদের পণ্যগুলো (মগ, টি-শার্ট, ক্রেস্ট, নেমপ্লেট ইত্যাদি) আপনার দেওয়া তথ্য বা ডিজাইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়, তাই শুধুমাত্র নিচের কারণগুলো ছাড়া অন্য কোনো কারণে পণ্য ফেরত নেওয়া বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়:
পণ্য হাতে পাওয়ার পর কোনো সমস্যা থাকলে অবশ্যই ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে জানাতে হবে। ডেলিভারি হওয়ার ৭ দিন পার হয়ে গেলে কোনো অভিযোগ গ্রহণ করা হবে না।
পণ্যটি ফেরত দেওয়ার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
যদি আপনার রিটার্ন রিকোয়েস্টটি আমাদের টিম দ্বারা অনুমোদিত হয়, তবে রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হবে:
আপনার প্রতিটি উপহার হোক স্মরণীয়। আমাদের সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ।
যেকোনো প্রয়োজনে বা সরাসরি অর্ডারের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: